Hopp til primærnavigasjon Hopp til innhold Hopp til bunntekst

BESTILLINGSVILKÅR

BESTILLINGSVILKÅR HOS SIRDAL HUSKYFARM, NORGE

SIRDAL HUSKYFARM – VILKÅR OG BETINGELSER

Generelle Bestillingsvilkår

Før du bestiller en opplevelse hos Sirdal Huskyfarm, må du lese og akseptere disse vilkårene. Ved å bekrefte en bestilling, godtar du å følge dem. Hvis du bestiller på vegne av en gruppe, er du ansvarlig for å videreformidle disse vilkårene til alle deltakerne.

Bestillinger og Forespørsler

For opplevelser som kan bestilles på nett, er reservasjonen bekreftet når full betaling er mottatt, eller når en bestillingsbekreftelse er sendt.

For bestillinger gjort direkte (utenom nett), regnes bestillingen som bekreftet når innhold, tidspunkt og pris er avtalt og bekreftet av Sirdal Huskyfarm.

Betalingsinformasjon:

  • Bank: Kvinesdal Sparebank, Nesegata 7A, N-4480 Kvinesdal
  • Kontonummer: 3080 33 31665
  • IBAN: NO17 3080 3331 665
  • SWIFT/BIC: KVIDN021XXX
  • Org.nr.: 995 614 057

Sikkerhet

Vi tilstreber å tilby trygge og positive opplevelser. Alle utendørsaktiviteter innebærer en viss risiko. Deltakere må selv vurdere sine fysiske og mentale forutsetninger før de deltar. Våre guider gir nødvendig sikkerhetsinformasjon før aktiviteten starter. Sirdal Huskyfarm har ansvarsforsikring, men vi anbefaler at alle gjester har egen reiseforsikring som dekker ulykker, avbestilling og medisinske behov.

Deltakers Ansvar

Alle deltakere må:

  • Være fysisk og mentalt egnet for aktiviteten
  • Informere guiden om eventuelle helseproblemer (f.eks. hjerte-/lungesykdommer, diabetes, nylig operasjon, graviditet osv.)
  • Ha egnet bekledning tilpasset aktivitet og vær
  • Følge alle instruksjoner før, under og etter aktiviteten
  • Møte presis på avtalt sted
  • Ha gyldig reiseforsikring
  • Være edru før og under aktiviteten (påvirkede deltakere får ikke delta og vil ikke få refusjon)
  • Overholde aldersgrenser for gruppen

Vårt Ansvar

Sirdal Huskyfarm er ansvarlig for:
  • Å gjennomføre aktiviteten som avtalt med hensyn til innhold, tidspunkt, sted og eventuelle deltakervilkår
  • Å gi korrekt og oppdatert informasjon om aktiviteten

Bruk av Bilder og Video

Vi tar ofte bilder og video under aktiviteter til bruk i markedsføring. Hvis du ikke ønsker å bli avbildet eller filmet, gi oss beskjed før aktiviteten starter.

Avbestillingsvilkår

For følgende opplevelser:

Husky Farm Adventure, Husky Visit, Huskyfarm Camping, Villmarksspa, Fjellhytte

  • Full refusjon eller tilgodelapp ved avbestilling senest 48 timer før
  • Full refusjon eller tilgodelapp hvis vi kansellerer på grunn av vær eller andre uforutsette hendelser
  • Avbestilling må skje skriftlig via e-post
  • Manglende oppmøte faktureres i sin helhet

For følgende opplevelser:

Dogsleddin Adventure, Mountain Adventure,Overnight Mountain Adventure, Ekspedisjon, Premium-Tour, Rypejakt, Vinter-teambuilding, Husky Camp

  • Avbestilling må skje skriftlig via e-post
  • 100 % refusjon ved avbestilling 30 dager eller mer før
  • 50 % refusjon ved avbestilling 14–29 dager før
  • Ingen refusjon ved avbestilling mindre enn 14 dager før (Vi anbefaler reiseforsikring som dekker avbestillinger.)

Kanselleringer eller Endringer fra Sirdal Huskyfarm

Vi forbeholder oss retten til å avlyse eller endre aktiviteter hvis forholdene gjør det uforsvarlig å gjennomføre (f.eks. værforhold eller andre uforutsette hendelser). I slike tilfeller tilbys nytt tidspunkt eller full refusjon. Vi kan også kansellere hvis deltakervilkår ikke er oppfylt (f.eks. fysisk form, alder, forsinket oppmøte). Refusjon skjer til samme betalingsmiddel som brukt ved bestilling.

Klager

Dersom du ikke er fornøyd med en opplevelse, gi beskjed til guiden umiddelbart og send en e-post til oss innen to dager etter aktiviteten. Vi vil gjøre vårt beste for å finne en løsning. Eventuelle tvister behandles etter norsk lov.

Leie av Utstyr og Fasiliteter

Leietaker er fullt ansvarlig for tap eller skade på utstyr. Ved unormal slitasje eller ødeleggelser kan det påløpe ekstra kostnader.

Endringer og Feil

Vi forbeholder oss retten til å rette skrivefeil og gjøre endringer i innhold på nettside, sosiale medier og markedsføringsmateriell både før og etter booking. Vesentlige endringer blir kommunisert så raskt som mulig.

Force Majeure

Sirdal Huskyfarm er ikke ansvarlig for kanselleringer grunnet forhold utenfor vår kontroll.

Tilbakemeldinger

Din tilbakemelding hjelper oss å forbedre oss. Send gjerne ris eller ros til: [email protected].

Alle aktiviteter